了解如何登录以访问 Outlook.com、Hotmail、Live 或 MSN 电子邮件帐户。.

转到“关于”。. 查找版本号。. 如果版本号为 2311.1001.7.0 或更新版本（更高），则可以继续操作。. 如果版本号更早（更低），则需要使用以下步骤更新电脑 Xbox 应用：. 启动 Microsoft Store 应用。. 单击“库”。. 单击“获取更新”。. 单击“更新”或“全部更新 ...

如果你在尝试为购买付款时看到付款方式错误，请尝试使用其他付款方式。. 下面说明了如何更新支付方式：. 登录到要更新的 Microsoft 帐户。. Microsoft 帐户. 转到“付款和账单”，并选择“支付选项”。. 在“付款方式”下面，可以选择“添加新的付款方式 ...

获取有关 Xbox 和 Microsoft Store 数字游戏购买退款条款和条件的详细信息。.

在 Windows 11 中，可通过两种方法检查蓝牙是否已打开。. 操作方法如下：. 签入快速设置： 选择任务栏右侧的“ 网络 ”、“ 声音 ”或“ 电池 ”图标 ( )，查找“ 蓝牙 ” 快速设置，然后选择“ 蓝牙 ” 将其打开。. 如果你的 Windows 11 设备未连接到任何蓝牙外部 ...

在 Windows 中卸载或删除应用和程序 - Microsoft 支持. Windows 10. 可通过不同的方式删除应用和程序，因此如果找不到要查找的应用和程序，可以尝试另一个位置。 请注意，某些应用和程序内置于 Windows 中，无法卸载。 如果程序无法正常运行，则可以先尝试 修复 它。 Windows 11 Windows 10. 从“开始”菜单卸载. 选择 “开始 > 所有应用 ，并在显示的列表中搜索应用。 长按（或右键单击）应用，然后选择“卸载”。 在“设置”中卸载. 选择 “开始 > ”设置 > 应用 > 应用&功能 。 找到要删除的应用，选择 “更多 > 卸载 ”。 注意: 目前无法从“设置”应用中卸载某些应用。 有关卸载这些应用的帮助，请按照说明从控制面板卸载。

解决方案 1：让所有者登录. 要玩此游戏，订阅所有者需要登录。 如果该游戏是其他人购买的，让他们登录以便你可以玩该游戏，或者让他们将此主机设置为其常用 Xbox。 在所有者的常用 Xbox 上，其他用户可以玩所有者的游戏。 如果要将此主机设置为所有者的常用 Xbox，请执行以下操作： 让所有者登录。 按“Xbox”按钮 打开导航页。 选择“档案和系统”>“设置”>“常规”>“个性化”>“我的常用 Xbox”。 选中“设置这个为我的常用 Xbox”旁边的框，然后在下一个屏幕上选择“设置这个为我的常用 Xbox”以确认。 解决方案 2：检查订阅状态. 请确保游戏所有者的订阅仍然有效。 如果已过期或由于有未结余额而被锁定，则游戏或应用将不可用。 若要进行检查，请执行以下操作：

登录 Microsoft 帐户. 请务必在联系 aka.ms/contactxboxsupport 时登录到用于进行购买的帐户。 如果不知道 Microsoft 帐户电子邮件地址或密码，请访问： 查找 Microsoft 帐户电子邮件地址. 重置或恢复丢失的 Microsoft 帐户密码. 注意 如果你没有 Microsoft 帐户，则需要联系金融机构获得支持。 获取购买的标题和订单编号. 需要提供要取消的产品名称以及订单号。 若要使此信息联机，请执行以下操作： 在 account.microsoft.com 登录帐户。 选择“付款和账单”>“订单历史记录”。 使用筛选器查找购买的日期范围。 可以从列表中复制产品的订单号和标题以供参考。

请在 使用 Microsoft 帐户登录 中了解有关 Microsoft 帐户的详细信息。. 选择“ 开始 > 设置 > 帐户 ”> 家庭 & 其他用户 。. 在 “其他用户 > 添加其他用户 ”下，选择“ 添加帐户 ”。. 输入此人的 Microsoft 帐户信息，然后按照提示进行操作。. 如果需要从你的电脑中 ...

解决方案 1：检查 Xbox 状态. 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。 Xbox 状态. 解决方案 2：验证谁拥有该内容. 要玩此游戏，所有者需要登录。 如果此游戏是另一个档案购买的，请使用该档案登录。 如果其他人拥有该游戏，请让他们登录，以便你可以玩游戏。 如果此主机是其主 Xbox 主机，请询问他们是否可以将其设置为自己的常用 Xbox。 主机设置位于主机的“常规”设置下。 设置后，即使你未登录，设备上的其他玩家也可以玩你的游戏。 若要了解有关常用主机设置的详细信息，请参阅： 常用 Xbox 和游戏共享的工作原理. 这是否解决了问题？